💰 . POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR TOUT A BAS PRIX

💰 2. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR

Nous souhaitons que chaque client soit satisfait de son achat.

Produit reçu endommagé ou incorrect

Si vous recevez un article :

* endommagé ;
* défectueux ;
* ou différent de celui commandé,

contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception, avec des photos ou une vidéo permettant de constater le problème.

Après vérification, nous pourrons proposer, selon le cas :

* un échange ;
* un remplacement du produit ;
* ou un remboursement.

Changement d’avis

Les retours liés à un simple changement d’avis peuvent être acceptés uniquement si le produit est éligible au retour, non utilisé et dans son état d’origine.

Les frais éventuels liés au retour peuvent rester à la charge du client lorsqu’il ne s’agit pas d’une erreur de notre part.

Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène ou de sécurité, certains produits ouverts ou utilisés peuvent ne pas être repris.

Toute demande de retour doit être préalablement validée par TOUT À BAS PRIX.